Splošne informacije o zasebnosti
NapNowPot je zavezan k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Ta izjava o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in hranimo vaše podatke.
Ključne definicije
Ta razdelek pojasnjuje pomembne izraze, uporabljene v naši politiki zasebnosti, in vam pomaga razumeti naše prakse obdelave podatkov.
- Kakršne koli informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo osebo, kot so ime, kontaktni podatki ali IP naslov.
- Kakršna koli obdelava osebnih podatkov, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, spreminjanjem ali brisanjem.
- Posameznik, ki dostopa do storitev NapNowPot ali jih uporablja.
- Programi nadaljnjega izobraževanja in povezane storitve, ki jih ponuja NapNowPot.
- Majhne podatkovne datoteke, shranjene na vaši napravi za izboljšanje uporabniške izkušnje in analitične namene.
Zbiranje podatkov
Osebne podatke zbiramo odgovorno, da lahko učinkovito izvajamo izobraževalne storitve in izboljšamo uporabniško izkušnjo.
Podatki, ki jih posreduje uporabnik
To so podatki, ki jih aktivno posredujete ob vpisu ali sodelovanju v naših programih.
- Polno ime in datum rojstva za identifikacijo
- Kontaktni podatki, vključno z e-pošto in telefonsko številko
- Izobrazba in poklicne kvalifikacije
- Plačilni podatki, varno obdelani za plačilo tečajev
- Povratne informacije in ocene za prilagajanje učne izkušnje
- Uporabniški podatki za dostop do platform NapNowPot
Samodejno zbrani podatki
Nekateri podatki se zbirajo samodejno med uporabo storitev NapNowPot za izboljšanje funkcionalnosti in varnosti.
- Vrsta naprave in brskalnika
- IP naslov in geolokacijski podatki
- Analitika uporabe, kot so obiskane strani in trajanje seje
- Piškotki in podobne tehnologije sledenja
- Interakcije z e-pošto in obvestili
- Poročila o napakah in dnevniki uporabe
Podatki tretjih oseb
V določenih primerih lahko podatke prejmemo ali delimo z zaupanja vrednimi tretjimi osebami za podporo izvajanju programov in skladnost.
- Procesorji plačil za obdelavo transakcij
- Zunanje izobraževalne platforme, integrirane z NapNowPot
- Regulatorni organi za potrebe nadzora in poročanja
Namen obdelave podatkov
Vaše podatke obdelujemo za jasno določene in zakonite izobraževalne ter administrativne namene.
- Upravljanje vpisov in administracija tečajev
- Komunikacija o tečajih, urnikih in posodobitvah
- Izboljšanje učnih gradiv in uporabniške izkušnje
- Obdelava plačil in vračil za tečaje
- Skladnost z zakonskimi in regulativnimi zahtevami
- Varnost in preprečevanje goljufij
- Podpora uporabnikom in reševanje vprašanj
- Raziskave in analitika za izboljšanje izobraževanja
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava podatkov temelji na zakonitih razlogih v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
- Izvajanje pogodbe z uporabnikom
- Skladnost z zakonskimi obveznostmi
- Soglasje, kjer je potrebno in podano prostovoljno
- Legitimni interesi NapNowPot ali tretjih oseb
Skladnost z GDPR
NapNowPot spoštuje načela GDPR ter zagotavlja pošteno, pregledno in zakonito obdelavo osebnih podatkov.
- Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
- Pravica do izbrisa podatkov, kadar je to mogoče
- Pravica do omejitve ali ugovora obdelavi
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
Uporaba piškotkov
Piškotki izboljšujejo vašo izkušnjo s prilagajanjem vsebine in zbiranjem podatkov o uporabi.
Uporabljamo nujne, analitične in funkcionalne piškotke za podporo našim storitvam.
Kategorije vključujejo nujne, analitične in nastavitvene piškotke.
Nastavitve piškotkov lahko kadarkoli spremenite v nogi spletne strani.
Preberite našo celotno politiko piškotkov tukaj.
Deljenje podatkov
Vaše podatke delimo le v obsegu, ki je potreben za izvajanje storitev.
- Pooblaščeni ponudniki storitev
- Plačilne institucije
- Pravni organi, kadar to zahteva zakon
- Analitični partnerji (anonimizirani podatki)
- Tehnični ponudniki infrastrukture
- Akreditacijski organi
Mednarodni prenosi podatkov
Prenosi izven EGP se izvajajo z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.
NapNowPot uporablja pravne mehanizme za zaščito vaših podatkov.
Hramba podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno.
Podatki računa se hranijo, dokler je račun aktiven.
Komunikacija se hrani omejen čas.
Dnevniki se arhivirajo za potrebe nadzora.
Podatki se nato izbrišejo ali anonimizirajo.
Varnost podatkov
Uporabljamo industrijske standarde za zaščito podatkov.
- Šifriranje podatkov
- Redni varnostni pregledi
- Redne posodobitve za zaščito podatkov
Pravice uporabnikov
Vaše pravice glede osebnih podatkov so jasne in spoštovane v skladu z veljavno zakonodajo.
- Pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave v določenih primerih.
- Pravica do izbrisa osebnih podatkov, kjer to ni v nasprotju z zakonskimi obveznostmi.
- Pravica do prenosljivosti podatkov za osebne ali poklicne potrebe.
- Pravica do ugovora proti obdelavi osebnih podatkov v marketinške namene.
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.
- Pravica do informacije o namenu in načinu obdelave osebnih podatkov.
Kako uveljaviti svoje pravice do osebnih podatkov
Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate preko elektronske pošte ali pisno na sedež podjetja NapNowPot na naslovu Kotnikova ulica 13, 1000 Ljubljana. Vaš zahtevek bo obravnavan v skladu z zakonodajo.
info@napnowpot.pro
Odgovor na vaš zahtevek pričakujete v 30 dneh od prejema zahtevka, razen v primeru kompleksnosti zadeve, ko lahko ta rok podaljšamo za dodatnih 60 dni.
Uporaba osebnih podatkov za marketinške namene
NapNowPot lahko uporablja vaše podatke za obveščanje o novih programih nadaljnjega izobraževanja in drugih ponudbah, če ste nam za to dali soglasje. V vsakem trenutku lahko od tega odstopite.
Za odjavo od prejemanja marketinških sporočil uporabite povezavo za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu ali nas kontaktirajte neposredno.
Varstvo osebnih podatkov otrok
Naše programe namenjamo odraslim, osebnih podatkov otrok ne zbiramo brez soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov.
Povezave do tretjih strani
Naše spletne strani lahko vsebujejo povezave do zunanjih virov, za katere ne odgovarjamo glede varstva njihovih podatkov.
Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko s časom spremeni, o pomembnih spremembah vas bomo pravočasno obvestili preko naše spletne strani NapNowPot.